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Il momento di fermarti un attimo

Prima il limite, poi il gioco: gioco responsabile su Altarisbet Casino

Si gioca solo dai 18 anni, e ogni conto Altarisbet include limiti di deposito, perdita, sessione, autoesclusione temporanea e chiusura definitiva.

Licenza ADMAutorizzati dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, licenza ADM-87658
Cinque riferimenti utili

Tutele, licenza e aiuto in Italia

Qui trovi in poche righe età minima, licenza, registro nazionale e chi chiamare per un aiuto.

Età minima18+
Licenza e autoritàADM-87658, Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM)
Registro nazionaleAutoesclusione dal gioco a distanza (ADM)
Telefono verde800 55 88 22
Domande su limiti[email protected]
Cosa puoi attivare

Quando vuoi decidere prima come giocare

Questa parte ti mostra quali strumenti trovi nel conto e in quale momento conviene attivarli.

Quanto versare, deciso prima
Fissa una soglia di denaro che puoi versare in un periodo stabilito, così la spesa resta quella che hai deciso prima di giocare.
Una serata storta non pesa
Stabilisci in anticipo quanto puoi perdere in un periodo definito: serve quando vuoi che una serata sfortunata non tocchi il resto dei tuoi soldi.
Dai un tetto alle ore
Definisci quanto tempo puoi restare collegato: scegli questo limite se il gioco tende a occupare più ore di quelle che avevi in mente.
Quando vuoi staccare davvero
Blocchi l'accesso al conto per un periodo scelto da te: è la scelta giusta quando senti il bisogno di una pausa netta, senza tentazioni.
Non un arrivederci, un addio
Chiudi il conto senza possibilità di riaprirlo quando il gioco non ha più spazio nella tua vita: è diverso da una pausa temporanea.
Limite in pratica

Come si imposta un limite nel conto?

Qui trovi il percorso esatto per mettere un limite al tuo conto, dal menu alla conferma.

Il menu del tuo profilo
Entra nel tuo conto Altarisbet Casino e apri il menu del profilo; verifica che sia la sezione delle impostazioni personali e non quella dei pagamenti.
Depositi, perdite o tempo?
Individua lo strumento adatto alla tua esigenza e controlla se agisce sui versamenti, sulle perdite o sul tempo di gioco.
Dal breve al lungo periodo
Scegli l'arco di tempo su cui applicare il limite; domandati se vuoi una misura giornaliera o più ampia, poi conferma la scelta.
Il limite è davvero attivo?
Salva la modifica e riapri la schermata per controllare che il nuovo limite compaia nel riepilogo; se non appare, scrivi all'assistenza.

Prima una serata spensierata, adesso un pensiero fisso

Accorgersi presto di questi segnali cambia il modo in cui vivi il gioco: un limite o una pausa sono il primo passo concreto e restano nelle tue mani, senza drammi e senza giudizio.

Rileggi queste righe con onestà: quante ti somigliano nelle ultime settimane?

  • Giochi più a lungo di quanto avevi pensato
  • Raddoppi per recuperare quello che hai perso
  • Nascondi a casa quanto tempo passi a giocare
  • Il denaro destinato ad altro finisce nel conto
  • Ti accorgi di puntare cifre che prima ti sembravano alte
  • Pensi alla prossima partita mentre fai altro
  • Ti senti teso e irrequieto quando non puoi giocare
Due voci dall'altra parte

Chiama e racconta quello che ti sta succedendo

Qui trovi a chi rivolgerti nel nostro Paese, senza costi e senza che nulla diventi pubblico.

Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al Gioco d'Azzardo (TVNGA)
Una linea telefonica nazionale, gratuita e riservata, che ascolta chi gioca e chi gli sta accanto e indirizza verso i servizi di cura del territorio: risponde tutti i giorni, a qualsiasi ora, anche nei momenti più difficili della notte. 800 55 88 22 iss.it
Giocatori Anonimi Italia
Un gruppo di auto-mutuo-aiuto dove chi vuole smettere di giocare incontra altre persone con la stessa scelta: gli incontri accolgono anche i familiari, e basta una telefonata per sapere dove e quando si tengono. giocatorianonimi.org

Hai bisogno di una pausa o di uno stop più lungo?

Una pausa breve, non una rinuncia. Si attiva dal tuo conto quando vuoi solo staccare per qualche ora o per qualche giorno, e per tutto quel tempo l'accesso al gioco resta sospeso: al termine torni a giocare senza altre richieste.

Quando hai capito che serve più tempo. Chiude l'accesso al conto per un periodo lungo, scelto da te: una volta attivata non si annulla in anticipo e la scelta resta ferma fino alla scadenza, così la decisione presa oggi non viene messa in discussione domani.

Autoesclusione dal gioco a distanza. È l'Autoesclusione dal gioco a distanza gestita dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli: scegli un termine fino a 270 giorni, senza revoca anticipata, oppure una durata indeterminata, revocabile solo dopo almeno 9 mesi. Si richiede sul portale ADM con SPID o a qualunque operatore presso cui hai un conto. adm.gov.it

Quando un figlio si avvicina al gioco

Prima i documenti, poi il prelievo. Aprire il conto è riservato a chi ha almeno 18 anni e i documenti d'identità servono prima del primo prelievo. Questa verifica iniziale tiene il gioco fuori dalla portata dei minori.

Prima il filtro, poi il gioco. Sui dispositivi di casa un filtro blocca i siti di gioco e resta attivo anche quando non ci sei. Si imposta una volta sola e protegge il profilo usato dai più giovani.

Ascolta prima di giudicare. Parlare senza accuse apre più porte di una discussione: chiedi cosa spinge quella persona a giocare. Il Telefono Verde Nazionale è a disposizione anche di chi vuole aiutarla.

Cinque dubbi sciolti

Chiarisci i tuoi dubbi sui limiti

Quando un dubbio sui limiti ti trattiene dal giocare con calma, qui trovi risposte brevi e concrete.

Posso modificare un limite di deposito che ho già impostato?+
Sì. La stessa sezione del conto in cui hai attivato un limite è anche quella dove puoi rivederlo e aggiornarlo, senza passare dall'assistenza. Vale per depositi, perdite e tempo di sessione.
Posso impostare i limiti anche dal telefono?+
Puoi farlo. Aprendo il conto dal telefono trovi la stessa sezione dei limiti che vedi dal computer con le stesse voci. Le impostazioni salvate valgono su qualunque dispositivo usi per accedere.
Come chiudo il conto in modo definitivo?+
La chiusura definitiva si chiede all'assistenza via email. Il supporto la gestisce 24 ore su 24 e, dopo la chiusura, le tue credenziali non danno più accesso al conto.
L'autoesclusione su Altarisbet vale anche per altri casinò?+
No, l'esclusione attivata nel conto vale solo per questo casinò. Per fermarti su tutti gli operatori italiani serve l'iscrizione all'Autoesclusione dal gioco a distanza dell'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli, richiesta tramite il portale ADM con SPID o presso un operatore dove hai un conto di gioco.
Posso revocare l'autoesclusione prima della scadenza?+
Non si può: il periodo scelto resta valido fino alla fine. L'iscrizione al registro nazionale dura fino a 270 giorni, oppure resta senza scadenza e si revoca solo dopo almeno 9 mesi.

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